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EZ WAY 委任書通關流程

EZ WAY 委任書通關流程

為何需要委任書？

當以下狀況發生，會發生包裹卡關的情況，因此該包裹會需要委任書才可通關。
  • 收件人超過三天沒有點選EZ WAY APP上的申報相符按鈕。
  • 物流客服聯絡收件人超過三天以上沒有獲得回覆，或者無法聯繫上包裹收件人。

委任書通知

EMAIL通知需要提供紙本委任書以及身分證正反面影本

委任書範本

委任書收件地點

收件人：華羿航空貨運承攬有限公司-顏小姐
地址：台北市中山區復興北路354號5樓
電話：02-2509-9587
上班時間： 周一到周五 9點-18點，可以自行送往。
寄送內容：
個案委任書 (需簽名+蓋章)
身份證正反面影本

Q＆A

一定要紙本委任書嗎？

答：一定要，EZ WAY為「電子」報關，主要取代「紙本」報關委任功能　（法源依據），當客人選擇需要預先委任時，代表該貨物需要客人同意後才能進口，客人沒按有同意的話，貨物就無法進口。
所以購買境外商品切記一定要時常檢查自身的EZ WAY或通知，否則過期造成包裹卡關，或直到期限後要拿回商品就要補繳紙本委任書，非常麻煩。

若包裹一直未領取(不做報關委任)會怎麼樣呢？

答：通常無主包裹聯繫不上是兩個月會做銷毀，除非客人有先表示可能出差、出國等，之後會補委任書，就先將包裹預留，不進行銷毀。