過往我們使用郵局國際快遞EMS出貨，當包裹的商品和運費金額總和超過2000台幣，就可能會被抽稅。現在，我們找到了新的物流公司，我們命名他的貨運名稱為：

TAIWAN-EZWAY

TAIWAN-EZWAY顧名思義，他需要使用到EZ WAY易利委，包裹的收件人姓名，電話，需要和EZ WAY上的相同。

點選立刻註冊EZ WAY

運送方式TAIWAN-EZWAY的好處？

🟡運費便宜🎉

運費比郵局EMS更便宜。

 ＊郵局的運費因為要加上預估的包材重量，因此會比原本重量運費高一階。

🟡不需要關稅🎉

基本上不需要關稅，只要您的單一商品數量不要購買過多，例如同一款商品購買幾十樣，被海關認為有商業用途，基本上都不需要關稅。

有了以上幾點優點，基本上就解決了許多人擔心的關稅問題。

但他也有幾個小缺點，例如他的運送時間比較久一點，出貨後約需6-12天才能收到商品，比郵局多了幾天。 需要EZ WAY，最重無法超過五公斤。但對於大多數需求來說，應該都是夠用的了。

🟡如何使用？

只要是寄送台灣的包裹，就可以選擇這個新的運送方式。

在結帳的時候點選選擇運送方式，可以選擇運送方式，如果是不想使用TAIWAN-EZWAY的人可以點選EMS-AS1，使用郵局EMS寄送。

🟡如何查詢包裹？

和過往的出貨方式一樣，所有包裹都可以在我們的包裹進度查詢頁面查詢到包裹運送的進度。

包裹進度查詢頁面：https://ebisujapan.com/a/TRACK

🟡包裹寄送問題該如何解決？

沒有百分百不會出問題的運送方式，但是我們將盡一切努力解決問題。TAIWAN-EZWAY運送方式有專業的克服團隊解決您在包裹寄送時遇到的問題。一般來說會有的問題如下：

• 異常情況1說明: 如遇會員未註冊Ezway App。
• 異常情況2說明:會員尚未點選申報相符。
• 異常情況3說明:海關通知會員需要補充紙本委任書。
• 異常情況4說明:包裹查詢、包裹損壞反應等相關詢問;須提供

EBISU惠比壽日藥直送委任SHOPMORE處理跨境包裹配送

• 提供訂單號碼/SG開頭運單號碼(Ebisu惠比壽日藥直送及統一數網雙方溝通)
• Shopmore客服專線：02-6638-2388 #643、#672
• Shopmore官方LINE：@shopmorepresco
• Shopmore服務信箱：shopmoretw@presco.ws

專業的團隊會一同守護您的包裹💪，讓包裹順利抵達您的手中🎉

更詳細的運送資訊請參考我們的運送政策：

https://ebisujapan.com/policies/shipping-policy